メーカーの製品を「どのように最も魅力的に見せられるか？」を最優先に考えます。
こんにちは、BTWの紹介をお願いします。
朴廷煥代表：こんにちは 。 2年目のWadiz公式コンテンツパートナー BTWのパク・ジョンファンです。BTWはソーシャルコマースのMDとデザイナー出身の代表と実務者で構成された会社で、自社ブランドを運営しながら外注コンテンツ制作事業も並行して行っています。直接ブランドを企画し、生産と流通まで責任を持っているため、Wadizを通じて出会うメーカーの皆様の心に深く共感しています。
挑戦するメーカーの頼もしいパートナー、BTWの社員の皆様
ワディズのコンテンツ制作代行に関するお話をお聞かせいただけますか？
白海仁基 室長（企画者）：ワディズのコンテンツ制作代行は2015年から開始し 、2019年からワディズのファンディングメイトとなり 総計100回以上の詳細ページを制作しました。 2021年にはワディズ公式コンテンツパートナーに選出され、当社がコンテンツを制作したプロジェクトの 累計ファンディング金額が10億ウォンを突破という成果を収めました。
キム・ミンギュ代表：Wadizとの 最初の縁ができたのは2014年のことでした。当時は流通事業のみを行っていたため、Wadizの詳細ページを高品質で制作する余裕がありませんでした。詳細ページの制作には多くの努力を注ぎましたが、本当に残念な仕上がりでした。やはり結果も満足のいくものではありませんでした。 痛切な失敗を経験した後、他のメーカーの方々が私たちと同じ失敗を経験しないようにという思いから、コンテンツ制作事業にも力を入れるようになりました。ブランド運営においてコンテンツが本当に重要だということを、過去の経験から深く悟ったからです。
どのようなプロセスでコンテンツを制作されていますか？
白ハインキ室長：詳細ページ制作は 製品研究→企画書→撮影・補正→デザインの順序で進められます。この中でも最も多くの時間と労力を投資する段階は、製品研究～企画段階です。多くのメーカー様がコンテンツ制作を当社に完全に任せてくださるケースが多いです。そのため、製品について十分に理解することも、メーカー様と当社の意見を同期させることも重要です。 製品研究、そして企画段階において、製品に関する情報とストーリーについての意見を細かく確認しながら、制作の方向性を合わせています。
朴廷煥代表：成果物がメーカー様が想定されていた方向性と異なる場合、大幅な修正が必要となります。このような状況を防止するため、メーカー様が当社の意図を完全に理解いただけるよう、文書化された企画書はもちろん、電話または対面で十分に話し合いながら作業を進めてまいります。
BTWコンテンツ制作プロセス
メーカーのコンテンツを制作する際、どの段階に最も重点を置いていますか？制作過程におけるBTWの強みも併せてお聞かせください。
白海仁基室長：メーカー様が望 む方向性も重要ですが、 「サポーターがメーカー様のリワードを魅力的に感じるようにすること」を最優先に考えていますします。BTYは代表と実務者全員が ソーシャルコマース出身であるため、商品を見る視点が多様で、サポーターのニーズを把握することに特化されています。メーカーの皆様はこの製品を直接作られた方ですから、「うちの製品、これも良いし、あれも良いし…」という気持ちがあり、多くの情報を提供したがられます。しかし、多くの話を伝えると、サポーターが製品を理解しにくくなる場合が多くなります。こうなるとサポーターの離脱率が上がり、ファンディングの結果に悪影響を及ぼすことになります。
鄭宇鐘 室長（デザイナー）：だから「面白い製品、あるいは不思議な製品はないかな～」という好奇心いっぱいの気持ちで入ってくる サポーターたちを初期段階で引き込む要素を作り出すことが、BTWが最も力を注ぐ部分です。そのために メーカー様の製品がサポーターにとってなぜ必要なのかを一目で示せるデザインについて多くの時間を割いています。メーカー様が心を込めて作られた製品である以上、数多くの長所をお持ちでしょう。その長所を最も効果的に引き出す方法を見つけ、具体化していくのです。
撮影中の写真家とペク・ハインギ企画室長
白海仁基室長： 「プラントユー」という新製品をワディズを通じて初ローンチしたCJ第一製糖のメーカー様が印象に残っています。大企業製品であることと別に、製品の魅力が明確な商品だったため「良いスコアが出るだろう」という確信を持って進めたプロジェクトでした。メーカー様の情熱とBTWのコンテンツ制作ノウハウが良い相乗効果を生み、良い結果につながったと考えています。
チョン・ウジョン部長： 「スーピア」というランニングシューズを作っているメーカーさんが真っ先に思い浮かびます。 最初の打ち合わせの時から、自信に満ちたメーカー様の姿を見て、製品に対する強い確信をお持ちだと感じました。自ら靴を履いて何時間も走り続け、撮影に臨むという疲れるはずの状況にもかかわらず、クラウドファンディング成功への熱意に満ちたメーカー様の姿に、私たちもさらに力をもらいました。メーカー様の情熱に負けず劣らず、完成品も素晴らしく、最も記憶に残っています。
ランニングシューズブランド「スーピア」の製品を紹介したソンホドンメーカー様
ワディズでファンディングを進めようとしている準備中のメーカーの皆様へ、役立つ情報を共有してください。
朴廷煥代表：ぜひ 製品をよく知らない一般人の視点から、製品のUSP（ユニーク・セリング・ポイント、製品固有の強み）を考え、表現していただければと思います。メーカーの皆様はアイテムを検証する過程で多くの市場調査と勉強をなさっているため、製品の優れた点ばかりを考えがちになります。メーカーが見落とした部分を発見し改善するためには、新しい視点が必ず必要だと考えています。ですから、一般顧客の視点から製品について考えていくことが何よりも重要だと考えています。
作業中のチョン・ウジョンデザイン室長
最後にメーカーに伝えたいことはありますか？
パク・ジョンファン代表：BTYは メーカーとして、コンテンツ制作会社として、Wadizを通じて大きな成長を遂げました。多くのメーカーの皆様が ワディズの中でリスクを最小化し、ブランドを成長させる経験をを経験していただければと思います。
キム・ミンギュ代表： クラウドファンディングを事業的にうまく活用し、大きな成長を遂げられることを願っています。メーカーの立場では、製品を世に出した際に全ての在庫が完売することを期待されるでしょうが、現実はそうならない場合が圧倒的に多いです。当社も実際に在庫リスクを減らすため、本当に最小限の数量のみで製品を生産・販売することもあります。先行生産分を全て売り切り追加生産したにもかかわらず、予想に反して販売不振に陥るケースも発生します。クラウドファンディングを通じてこうした状況を賢く対処されれば良いと思います。
左からBTWキム・ミンギュ代表、パク・ジョンファン代表、ペク・ハインギ室長
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