파트너서비스 이용약관

1. 이용계약은 메이커가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 파트너서비스를 신청하며, 회사가 이를 승낙한 후 서비스 대금을 결제함으로써 성립합니다. 회사는 이용 승낙의 의사표시를 전자 우편 또는 기타 방법으로 할 수 있습니다.
2. 메이커는 회사가 서비스를 제공하는 과정에서 필요한 정보, 문서, 의견, 제품 샘플을 회사가 요청하는 기한 내 파트너에게 성실히 제공해야 합니다. 회사는 해당 서류를 징수하는 시점까지 서비스 신청에 대한 승낙을 보류하거나 거부할 수 있습니다.

1. 회사는 메이커에게 당사자 간 합의된 제공 내역인 스토리를 제공합니다. 회사는 파트너와의 별도 계약을 통해 메이커가 신청하여 파트너가 제작한 결과물을 제공합니다.
2. 회사는 아래 각 호와 같이 파트너와 메이커 간 발생하는 분쟁을 조율하는 역할을 수행하며 서비스 이용 대금 결제에 대한 안전결제 시스템을 제공합니다.

a. 파트너와 메이커 간 분쟁 발생 시, 메이커가 합당한 사유로 파트너의 변경을 요구하는 경우, 회사는 1회에 한하여 파트너를 교체하여 대안 제공
b. 파트너가 이미 과업 단계를 완료하여 메이커에게 결과물을 인도하였음에도 불구하고 메이커가 재작업을 요청하는 경우, 회사는 해당 과업 단계의
30%이내의 추가 비용 청구 가능
c. 회사는 메이커에게 부가가치세법에 따라 세금계산서 발행
d. 파트너가 과업을 완료하고 메이커에게 최종 결과물을 인도한 이후 파트너에게 서비스 대금 정산 진행

3. 회사는 메이커가 서비스를 이용하여 발생하는 서비스 이용 내역 등의 정보를 통계 자료 작성 및 회사의 다른 서비스에의 적용 등의 목적으로 활용할 수 있습니다.

1. 메이커는 회사 및 파트너가 정보 및 의견 등의 제공을 요청할 경우 이에 성실히 응해야 하며 요청하는 기한 내 자료 등의 제공이 불가능한 경우에는 합당한 사유와 대안을 제공해야 합니다.
   2. 메이커는 콘텐츠 제작 과정에서 와디즈와 파트너의 요청사항에 적극적으로 협조해야 합니다.
   3. 메이커는 와디즈 홈페이지에 게시된 심사 정책에 규정된 와디즈 심사 기준 및 필수서류 등을 사전에 숙지하여야 하며, 해당 기준 준수 및 필수서류 구비 등에 대한 모든 책임은 메이커에게 있습니다.
   4. 메이커는 본 약관 외 회사가 홈페이지의 공지사항, 유의사항 등을 통해 서비스 이용에 관하여 제시하는 가이드라인을 준수할 의무가 있으며 이를 위반할 경우 회사는 메이커에게 손해배상을 포함한 서비스 이용상 페널티를 적용할 수 있습니다.
   5. 메이커는 “기획”과 “디자인” 작업물에 대한 수정을 요청할 수 있으며, 구체적인 수정 횟수는 제7조를 따릅니다.

 1. 파트너서비스를 통해 제공하는 상품 종류는 아래 각 호와 같으며, 신청한 상품별로 1개의 스토리가 제작됩니다.

a. 통합팩 : 기획, 촬영 서비스, 디자인
b. 디자인팩 : 기획, 디자인

2. 파트너서비스 상품별 기본 제공 항목은 아래와 같으며, 서비스 이용 기간 초과 시 제공되지 않을 수 있습니다.

 a. 기획
 i. 스토리 구성에 따라 프로젝트 분석 및 최종 스토리 기획안 제공
ii. 기본 수정 횟수는 2회로 제한되며 수정 개수가 아닌 수정 요청 횟수에 따라 차감

b. 촬영 서비스
i. 촬영 전, 촬영기획안 제공
ii. 촬영 시간은 기본 3시간으로 제한
iii. 기본 스튜디오 제공
iv. 보정본은 최대 15장이며 누끼컷, 디테일컷, gif 촬영본 중 메이커가 선택 가능

c. 디자인
i. 기본 4만 픽셀 제공
ii. 파트너가 메이커 스튜디오 ‘스토리 작성’ 탭 내 디자인 업로드
iii. 기본 수정 횟수는 2회로 제한되며 수정 개수가 아닌 수정 요청 횟수에 따라 차감
iv. 제출 이후 최대 30일 이내 심의 수정 진행
v. (요청 시) 배너 규격에 따라 광고 소재 이미지 2종 제공

3. 파트너와 메이커 간의 협의를 통해 추가로 제공 가능한 옵션은 아래와 같으며 추가 비용이 발생합니다.
단, 파트너 별로 제공할 수 있는 옵션은 다를 수 있으며 메이커는 아래 내용 외에도 옵션 내용 및 비용에 대해 파트너와 별도 협의할 수 있습니다.

a. 기획
i. 스토리 기획안 수정 횟수 추가
ii. 리워드 가격 및 구성 설계
iii. 프로젝트 등록 및 제출 대행

 b. 촬영 서비스
i. 촬영 시간 추가
ii. 원본 파일 추가
iii. 보정 본 컷 수 추가
iv. 연출 컷 추가
v. 국내 모델 섭외
vi. 스타일리스트 섭외
vii. 헤어, 메이크업 전문가 섭외
viii. 장소 대관
ix. 실외 촬영 추가

c. 디자인
i. 디자인 수정 횟수 추가
ii. 디자인 분량 추가
iii. 디자인 원본 파일 추가
iv. 텍스트 gif(모션 그래픽) 추가
v. 디자인 유료 소스 추가
vi. 광고 소재 추가

4. 메이커가 평균 제작 기간보다 빠른 제작을 희망하는 경우, 패스트제작 옵션을 회사에 신청할 수 있으며 이에 대한 추가 비용이 발생합니다.

a. 서비스 대금에 포함되어 결제
b. 패스트제작 혜택을 옵션으로 제공할 수 있는 파트너가 없을 경우, 추가 비용 전액 환불
c. 메이커 귀책으로 제작 일정이 지연될 경우, 추가 비용 환불 불가

5. 본 조 2항의 기본 제공 항목과 본 조 4항의 패스트제작 혜택 외 추가된 옵션에 대해서 회사는 파트너와 메이커 간의 협의에 관여하지 않으며 해당 협의 사항으로 인해 발생하는 손해에 대해서 회사는 책임지지 않습니다. 

6. 파트너가 메이커를 대리하여 입력한 정보의 최종 확인 주체는 메이커이며 메이커의 확인 미비으로 인해 발생한 손해에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.

7. 파트너서비스가 제공하는 서비스에 아래 사항은 포함되지 않습니다.

a. 프로젝트를 진행하고자 하는 제품에 대한 상품성 평가, 리워드 가격 설계 등의 컨설팅
b. 샘플 제작, 패키지 디자인 등 제품 기획 및 디자인과 관련된 사항
c. 프로젝트 심사와 관련된 사항 (필수서류 준비 및 심사 피드백 대응)
d. 그 외 제2,3항의 서비스 제공 항목 범위를 벗어난 업무

1. 메이커는 파트너서비스를 제공받는 대가로 회사가 안내하는 대금 지급 방법에 따라 이용 대금을 지급하여야 합니다. 서비스 이용 대금은 서비스 화면 등을 통해 별도 고지됩니다.
2. 메이커가 신청한 파트너서비스 상품의 기본 제공 항목을 초과하는 범위의 업무 혹은 결과물을 요청 하는 경우, 추가 비용이 발생하며 메이커와 파트너 간의 협의를 통해 비용을 확정합니다.
3. 파트너는 메이커의 추가 비용이 발생한 경우 최종 제작 완료 전 회사에 추가 비용 결제를 요청해야 하며, 회사는 파트너와 메이커 간의 협의를 통해 추가 비용이 발생한 서비스 제공에 대해 관여하지 않고 안전 결제 시스템만을 제공합니다.
4. 메이커 측의 사유 및 과실 등으로 인하여 계약 기간 내 콘텐츠 제작이 완료되지 않은 경우, 작업 기간 추가에 대한 비용이 발생할 수 있습니다.

1. 메이커 또는 회사는 다음의 어느 하나의 사유가 상대방에게 발생할 경우, 별도의 최고 없이 상대방에 대한 서면통보로써 본 이용계약을 해지할 수 있습니다.

a. 스스로 또는 제 3자로부터 파산이나 회생절차개시, 워크아웃 기타 이와 유사한 절차의 신청이 있거나 해산, 청산에 대한 결의가 있는 경우
b. 가압류, 가처분, 압류, 경매신청, 체납처분 등을 받아 본 약관의 의무를 불이행하는 경우
c. 전쟁, 천재지변 등 불가항력의 사유로 본 약관 상 의무의 전부 또는 일부를 불이행하는 경우
d. 본 약관에 따른 비밀유지의무 또는 진술보증의 중대한 위반 등 그 위반 의무의 성격상 시정 기간을 부여하는 것이 적절하지 않은 경우
e. 어느 일방이 상대방의 근로자 및 협력사를 대상으로 본 계약 내 명시된 서비스 제공범위 외의 업무를 강압적으로 요청하는 경우
f. 어느 일방이 상대방의 근로자 및 협력사를 대상으로 폭언, 폭행, 그 밖에 적정 범위를 벗어난 신체적ㆍ정신적 고통을 유발하는 행위를 하는 경우
g. 상대방이 본 약관을 위반하여 기간을 정하여 시정을 최고하였음에도 불구하고 시정하지 않은 경우

2. 메이커가 전항에서 정한 사유 외의 정당한 사유 없이 이용계약을 임의로 해지하고자 하는 경우, 메이커는 회사에 해지를 원하는 시점으로부터 10 영업일 전에 사전 해지의 의사를 서면으로 통지해야 하며, 아래 각 호에 따른 위약금을 제3항에 따른 금원과는 별도로 회사에게 지급하여야 합니다.

a. 해지 통지시점이 본 약관 동의 시점으로부터 45일 이내인 경우, 표준 서비스금액의 10% 상당의 금원
b. 해지 통지시점이 본 약관 동의 시점으로부터 45일 경과한 경우, 표준 서비스금액의 20% 상당의 금원
c. 위 각 호에도 불구하고 메이커의 콘텐츠 제작을 위해 추가 장비 대여, 스튜디오 렌탈, 이동을 위한 교통 수단의 예약 등으로 인하여 위약금이
발생하는 경우, 와디즈는 메이커에게 해당 비용을 추가로 청구할 수 있음
d. 메이커는 계약이 해지된 시점으로부터 14일 이내에 회사에 해당 청구 금액을 지급하여야 하나 해당 금액은 회사가 메이커에게 환급해야
하는 금액에서 상계할 수 있음

  3. 본 조에 따라 계약이 해지된 경우, 회사는 파트너의 작업 착수 여부와 진척도에 따라 메이커에게 파트너서비스 운영 수수료와 취소 수수료를 제외한 서비스 이용 대금의 일부를 환급합니다. 단, 공제되는 금원이 계약 대금보다 큰 경우, 회사는 메이커에게 대금을 환급하지 않을 수 있습니다.

a. 메이커의 해지 통지 시점이 파트너의 작업 착수 이전인 경우, 별도 비용을 공제하지 않음
b. 메이커의 해지 통지 시점이 파트너의 작업 착수 이후인 경우, 파트너의 작업량에 따라 취소 수수료를 공제한 차액 환급

i. 통합팩 상품의 표준 서비스 이용 대금 환급 시 적용되는 취소 수수료
  – 기획 작업에 착수했을 경우, 서비스 기획 용역비 전액
  – 기획이 완료되어 촬영기획안 작업에 착수했을 경우, 서비스 기획 용역비 전액과 서비스 제작 용역비의 30%
  – 촬영이 시작됐을 경우, 서비스 기획 용역비 전액과 서비스 제작 용역비의 50%
  – 촬영이 완료되어 디자인 시안 작업에 착수했을 경우, 서비스 기획 용역비 전액과 서비스 제작 용역비의 70%
  – 디자인 시안을 전달했을 경우, 서비스 기획 용역비와 서비스 제작 용역비의 100%
ii. 디자인팩 상품의 표준 서비스 이용 대금 환급 시 적용되는 취소 수수료
  – 기획 작업에 착수했을 경우, 서비스 기획 용역비 전액
  – 기획이 완료되어 디자인 시안 작업에 작수했을 경우, 서비스 기획 용역비 전액과 서비스 제작 용역비의 30%
  – 디자인 시안을 전달했을 경우, 서비스 기획 용역비 전액과 서비스 제작 용역비의 50%
  – 디자인 시안에 대한 수정 사항을 모두 반영했을 경우, 서비스 기획 용역비와 서비스 제작 용역비의 100%
iii. 파트너가 제공하는 옵션에 대한 추가 비용 환급 시 적용되는 취소 수수료
  – 파트너와 메이커의 별도 협의에 따르며 이에 대해 회사에서 관여하지 않음
  – 회사는 추가 비용에 한해 파트너서비스 운영 수수료 대신 결제 대행 수수료 수취

4. 계약의 성립 이후 파트너 및 회사와의 협의 없이 본 계약을 임의로 해지하고자 하는 경우, 서비스 대금의 환불이 제한될 수 있습니다.
5. 본 약관 동의 이후 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 메이커에게 이용계약 해지 및 서비스 제공 중단을 통지할 수 있으며, 관련 법에 의거한 손해배상을 청구할 수 있습니다.

a. 파트너 및 와디즈 근로자 대상으로 계약서 내 명시된 서비스 제공범위 외의 업무를 강압적으로 요청하는 경우
b. 파트너 및 와디즈 근로자 대상으로 폭언, 폭행, 그 밖에 적정 범위를 벗어난 신체적ㆍ정신적 고통을 유발하는 행위가
발생할 경우

1. 메이커의 파트너서비스 이용 과정에서 파트너와의 지속적인 협업이 어려울 경우, 메이커는 1회에 한하여 파트너 변경을 요청할 수 있으며, 파트너 변경 사유 및 현재 과업 단계에 따라 추가금액이 발생할 수 있습니다.
2. 메이커는 다음 각 호에 해당 하는 경우, 채널톡을 통해 와디즈 담당자에게 불만 사항 접수 후 파트너 변경을 요청할 수 있으며, 회사가 추천하는 파트너 중에 직접 선택할 수 있습니다.

a. 파트너가 스토리 기획안 제작에 착수하기 전 파트너 변경을 요청한 경우
b. 파트너가 메이커의 요청 사항을 반영하기 어려운 중대한 사유가 있는 경우
c. 파트너가 메이커의 정당한 업무 상의 연락을 고의로 받지 않거나 회피하는 경우
d. 메이커의 과실이 없음에도 파트너가 협의 없이 예정된 일정을 지키지 못하는 경우
e. 제작한 산출물에 중대한 품질 상 이슈가 발생하였고 해당 파트너가 수정하기 어려운 경우

3. 파트너가 다음 각 호에 해당하는 경우, 파트너 변경이 발생할 수 있으며, 메이커가 특정 파트너 배정을 요청 할 수 있습니다.
단, 메이커가 요청한 특정 파트너의 사정으로 배정이 불가할 수 있습니다.

a. 파트너가 메이커의 스토리 제작을 지속하기 어려운 중대한 사유가 있는 경우
b. 파트너가 메이커의 요청 사항을 반영하기 어려운 중대한 사유가 있는 경우

4. 제2,3항의 사유가 아닌 메이커의 단순 변심에 의해 파트너 변경을 요청하는 경우, 회사는 메이커에게 단계별 과업 비용의 30% 상당의 추가 요금을 청구할 수 있습니다. 

5. 과업 단계는 아래의 7단계로 구분되며, 채널톡 내 파트너의 과업 완료 안내 및 메이커의 동의(완료)가 있는 때 해당 과업이 완료된 것으로 간주합니다.
단, 완료 안내에 대해서 3영업일 간 메이커의 별도 답변이 없을 경우, 자동적으로 과업이 완료된 것으로 간주합니다.

a. 1단계 : 파트너 매칭 후 ~ 스토리 기획안 착수 전
b. 2단계 : 스토리 기획안 착수 후 ~ 스토리 기획안 초안 수령 전
c. 3단계 : 스토리 기획안 초안 수령 후 ~ 스토리 기획안 확정 전
d. 4단계 : 스토리 기획안 확정 후 ~ 촬영 전
e. 5단계 : 촬영 후 ~ 디자인 착수 전
f. 6단계 : 디자인 착수 후 ~ 디자인 시안 전달 전
g. 7단계 : 디자인 시안 전달 후 ~ 제출 전

6. 파트너 변경 이후, 기존 작업물은 원칙적으로 변경된 파트너에게 모두 이관되며, 변경된 파트너는 현재 과업(완료되지 않은 과업) 단계에서부터 작업을 시작합니다.

a. 현재 과업 단계가 아닌 이전 과업 단계의 작업을 변경된 파트너와 재개할 경우, 이전 과업에 대한 추가금액이 발생할 수 있습니다.
b. 파트너 변경 이후, 수정 횟수는 기존 작업과 합산 적용되지 않습니다.

7. 파트너 변경 이후 메이커가 이용계약의 해지를 요청할 경우, 회사는 제9조 2항에 따라 위약금을 청구할 수 있고, 제9조 3항에 따라 서비스 이용 대금을 환급합니다.

8. 메이커의 파트너 변경 요청이 있더라도 아래 각 목에 해당하는 경우, 회사는 메이커의 파트너 변경 요청을 거부할 수 있습니다.

a. 회사가 메이커에게 이용계약의 해지 및 서비스 제공 중단을 통지하거나 관련 법에 의거한 손해 배상을 청구할 수 있는 경우
b. 그 밖의 메이커의 파트너서비스 이용이 적합하지 않다고 판단되는 경우

9. 메이커 개인의 이익을 위해 본 조항을 부당하게 이용하는 경우, 와디즈는 서비스 제공을 거절할 수 있으며 추가적인 서비스 이용을 제한하는 페널티를 적용할 수 있습니다.

파트너서비스 제공 중 발생하는 메이커의 수정 요청 및 문제 제기에 관한 내용은 아래 기준에 따라 분쟁을 해결합니다.

1. 메이커는 수정 사항을 텍스트 및 이미지로 정리하여 파일 형식으로 파트너에게 전달해야 합니다. 그 외 산발적으로 전달하는 수정 요청은 결과물에 반영되지 않으며, 오타, 촬영상의 오류, 디자인적 오류 및 이전에 요청한 내용이 반영되지 않은 건에 대한 요청은 수정 횟수에 포함되지 않습니다.

2. 콘텐츠에 대한 파트너와 그 외 관계자(담당 디렉터 등)의 의견은 제안 및 조언에 불과하며 콘텐츠에 대한 최종 의사 결정 권한은 메이커에게 있습니다.

3. 메이커의 수정 요청 사항이 서비스 기본 제공 항목에 포함되지 않는 경우 파트너는 수정을 거부하거나 추가금을 청구할 수 있습니다. 서비스 기본 제공 항목를 벗어난 경우라도 메이커와 파트너가 협의하여 제공하는 수정에 대해서 와디즈는 관여하지 않습니다.

4. 재촬영은 원칙적으로 불가합니다. 단, 파트너의 과실이 명백한 경우(사전 협의되지 않은 모델 활용, 메이커가 제공한 촬영 레퍼런스와 크게 다른 결과물, 촬영기획안의 내용이 미촬영 된 경우 등)에는 재촬영을 요구할 수 있습니다.

5. 그 외 파트너서비스 제공 범위 내에서 다양한 분쟁 상황이 발생할 경우, 제10조(파트너 변경 규정)에 따라  와디즈 담당자가 개입하여 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 메이커 혹은 파트너의 요청의 범위가 서비스 포함 항목을 현저하게 벗어나는 경우, 혹은 일반 상관례에 따라 제공이 불가한 사항인 경우에는 제10조(파트너 변경 규정)에 적용되지 않기 때문에 조율 없이 분쟁을 종결 처리 합니다.

1. 회사와 메이커는 본 약관에 근거한 업무를 수행하는 과정에서 인지한 모든 업무상의 기밀을 제삼자에게 개시 또는 누설할 수 없습니다.
2. 회사는 메이커로부터 수령한 메이커 또는 제삼자의 개인정보를 본 계약의 목적에 한하여 사용하여야 하며 이를 외부로 유출하거나 다른 용도로 사용할 수 없습니다. 
3. 회사와 메이커는 개인정보보호법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호등에 관한 법률을 비롯한 관계법령의 규정을 준수하여야 합니다.
4. 본 조 제1항의 의무는 본 계약의 해지 또는 종료 후에도 3년 동안 유지됩니다.

메이커와 회사는 상대방의 사전 동의 없이 본 약관상의 지위나 본 약관에 의하여 발생한 권리 또는 의무를 제삼자에게 양도할 수 없습니다.

1. 메이커의 귀책 사유로 본 약관을 위반하여 회사 및 파트너 또는 제삼자에게 손해를 발생하게 한 때에는 메이커는 이를 배상할 책임을 부담합니다.

2. 본 약관에 따른 메이커의 의무와 관련하여 회사가 회사의 귀책 없이 제삼자로부터 손해배상청구 등 소송 또는 기타 방법으로 이의제기를 받는 경우, 회사는 위 사실을 메이커에게 통지할 수 있고 메이커는 회사를 방어할 수 있는 모든 자료 및 정보를 제공함으로써 문제의 해결에 적극 협조해야 하며, 이로 인해 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

3. 천재지변이나 사고 또는 정부 기관의 조치, 기타 사회 통념상 부득이한 경우에 당사자가 최선의 노력을 하였음에도 불구하고 본 약관상의 의무를 이행하지 못한 경우, 해당 당사자는 해당 사유로 인한 손해배상 기타 책임을 부담하지 아니하나, 그러한 경우에도 당사자들은 본 약관의 목적 달성을 위한 방안을 수립하기 위해 최대한 노력하여야 합니다.

1. 메이커는 원칙적으로 본 서비스를 통해 제공받은 결과물을 와디즈 홈페이지(www.wadiz.kr) 내의 펀딩, 프리오더 서비스 및 그와 연계된 와디즈의 서비스를 이용하는 목적에 한하여 사용할 수 있습니다.
단, 프로젝트 진행 기간 동안에 한하여 메이커가 운영하는 타 채널에서 마케팅 용도로 활용할 수 있습니다.

2. 메이커가 프로젝트 종료 후 와디즈 홈페이지가 아닌 다른 곳에서 결과물을 영리 목적으로 사용하기 위해서는 사전에 회사의 동의를 받아야 합니다.
단, 결과물의 내용이 중대하게 변경되어 기존과 식별이 어려운 경우에는 회사의 동의가 없어도 사용이 가능합니다.

3. 메이커는 각 과업 단계에서 확인용으로 제공된 기획 및 디자인의 시안과 아이디어 등 관련 지적 재산 일체를 프로젝트 펀딩, 프리오더 서비스 및 그와 연계된 와디즈 서비스 이용 외의 영리목적으로 이용하거나 무단으로 도용, 복제 및 사용할 수 없습니다.

4. 메이커는 회사의 상표, 로고, 서비스 표, 이미지, 문자, 부호 등 모든 지식재산을 회사의 이용계약에 명시된 의무를 이행하는 데 필요한 범위를 넘어 회사의 사전 서면 동의 없이 사용할 수 없습니다.

5. 본 조를 위반하는 메이커는 향후 와디즈 파트너서비스 이용이 제한될 수 있으며 이를 위반함에 따라 발생하는 일체의 손해 및 별도의 위약벌을 부담해야 합니다. 

6. 파트너는 서비스 제공에 따른 성과나 결과물을 포트폴리오 등으로 활용할 수 있습니다.
단, 과장이나 거짓, 오해의 소지가 있는 정보는 포함하지 않아야 합니다.

7. 회사는 메이커 이용약관이 정하는 바에 따라 파트너서비스를 통해 제작된 스토리에 대한 사용 권한을 갖습니다.

본 이용계약의 내용과 관련하여 분쟁이 생긴 경우 준거법은 대한민국 법률로 하며 이와 관련하여 회사와 메이커 간에 발생하는 모든 분쟁 및 소송은 민사소송법 상의 관할법원에서 해결합니다.

끝